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「インサイトフルな組織」とは?

イノベーションにつながるアイデアを導く「インサイトフルな組織」とは──“だいたい良いんじゃないですか”時代に

第1回

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「デザインシンキング」や「ジョブ理論」には、“リスクを制御できない”という課題がある

 インサイトは、注目されている「デザインシンキング」や「ジョブ理論」といった理論との共通項がある。これらの起点となっているのは、明示されていないものの「インサイト」とほぼ同義だからである。しかしインサイトの観点からは、これらの理論には問題点を指摘することができる。

 デザインシンキングやジョブ理論を実務レベルにまで導入した際に、ある時はうまく行くが、ある時にはうまく行かない、といったように、成功と失敗のリスクをコントロールできないという課題があると聞く。従って、経営のリソースを投下するという点では難しさを抱えることになる。

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大松 孝弘(オオマツ タカヒロ)

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