新規事業人材にとって「企画開発力」以上に重要な「業務全体を俯瞰する力」
──両社からこのプロジェクトの総括を聞かせてください。まずはマクアケからお願いします。
木内:このプロジェクを振り返ると、大きく2つのポイントがあると思っています。1つは、東山さん自身がファーストユーザーとして思いを持って、商品企画と体験設計をされているという点です。キングジムさんの商品設計思想とも言える、従来型のアンケートやリサーチなどのマーケティングを実施されないという原則が、中堅の東山さんにも表出しています。消費者は買うプロであっても商品企画のプロではないので、企画者自身がファーストユーザーとしてこだわったことが成功を呼び込んだ要因の1つだと思います。