ABEJAが実践する、上層部まで巻き込んだ“スター選手”創出施策とは？
小林：資料まで提供しているんですね！ 3つめのスター創出と社内広報というのはどのような活動ですか？
丸田：簡潔に説明すると、お客様の社内でリーダーについて「この人がすごい」と広める広報活動です。たとえばA、B、C部署があったときに、「A部署のDさんがこのように活用して成果を出している」というようなことをB、C部署にも伝わるようにすると、勝手に話を聞きにきてくれたり、話をしにいってくれたりするんです。
顧客の経営陣まで巻き込む、成功に向けたコミュニティ施策──CSによるコミュニティ運営が担う役割とは？
第6回（後編） ゲスト：アドビ システムズ 森山裕之さん、ABEJA 丸田絃心さん
会員登録無料すると、続きをお読みいただけます
-
- Page 1
-
- Page 2
-
- Page 6
この記事は参考になりましたか？
この記事は参考になりましたか？
この記事をシェア