日本IBMは、自社で培ってきた経験や、グローバル全体で様々な業界の顧客に提供してきたスキル、知見を活かし、Slackとともにクライアント企業の組織変革や、新しい働き方の実現に向けた取り組みを進めていく。具体的には、新しい働き方の導入・定着に向け、IBMが提唱する30以上のユースケースの提供やコンサルティング、ビジネスと連動したコラボレーション基盤の構築などを共同で提供するという。特に、AIやアナリティクスといったテクノロジーとSlackとの連携を通じ、業務プロセスの変革を加速。これにより、チームとしての組織力を強化し、加えて業務の効率化や、生産性向上も達成できるようになる。