マネーフォワードは、地域金融機関向けに、スマートフォンで簡単に銀行のあらゆるサービスを利用できる「BANK APP」の提供を開始する。第1弾として、2023年春、同サービスを栃木銀行に導入するとしている。

　地域金融機関の利用者は、同サービスを通じて、口座開設・資産管理・資金移動・ローン・各種手続きなどのあらゆる銀行サービス（段階的に実装予定）を、スマートフォンでいつでも簡単に利用できるという。

　また、地域金融機関は、同サービスによって、顧客との接点の強化や窓口業務のデジタル化、システムのクラウド化を実現し、DXを推進できるとしている。

　「BANK APP」で提供するサービスはそれぞれ以下のとおり。

地域金融機関の利用者向け

• 口座開設
• 家計や資産の見える化
• 高額出金時のアラート機能
• ワンタップでの振替・振込
• ローンの借入・返済
• eKYCを活用した各種取引や諸手続き
• 来店予約
• ファイナンシャルプランナーへの相談

地域金融機関向け

• 取引状況や利用状況が一目でわかる、顧客管理サービス
• 顧客プロファイリングを活かした、デジタルマーケティングサービス
• デジタルに不慣れな人を支援する、カスタマーサポート代行サービス