JTBは、AIを用いた相乗りサービスなどを開発・提供するNearMe（以下、ニアミー）と、資本業務提携契約を締結した。
ニアミーは、地域が抱える移動・交通の課題解決に資するソリューションとして、空港送迎シャトル「nearMe.Airport（ニアミー エアポート）」などのスマートシャトルを提供。同協業により、JTBが進める観光地デジタル化支援事業領域における観光型MaaS「Tourism Platform Gateway（以下、TPG）」の交通サービス機能としての活用や、タクシー事業者のDX支援につなげることが可能になるという。
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協業による今後の取り組み（予定）は以下のとおり。
- TPGとの連携による二次交通サービスの拡充：観光地の拠点間移動時の電車・バス・タクシーに次ぐ「第4の公共交通機関」としての交通サービスの提供
- 大会・イベント時の空港・駅・ホテルなどの拠点から会場までの効率的な移動サービスの開発
- タクシードライバーの減少や、稼働率改善などに資するタクシー事業者へのDX支援やソリューションの提供
- JTBグループで旅行商品を購入した顧客への移動サービス提供：国内・海外旅行へ出かける際の自宅から空港まで、空港から観光拠点までの移動
- 高齢化による運転免許証自主返納が増加する中、主に地方においての交通弱者向けのソリューションを提供
- 上記以外の新たな共創サービスの開発
