DXによる事業成長を脅かす「不正トラフィック」──チェク・ジャパン廣瀬氏らが語る“損害”と“対策”

　競争の激しい金融業界で、顧客を惹きつけ続けるためには“安全”と“信頼”の向上が不可欠だ。その一方で、次世代顧客層を確保するためには、新たなサー...

2023/02/21

漫画家と編集者のマッチングサイト『DAYS NEO』にある、意味性を支援するサービス開発の未来とは？

　アフターデジタルシリーズの著者・ビービットCCO藤井保文氏は最新著『ジャーニーシフト』の中で、デジタル時代に変化する顧客への提供価値を「利便性...

2023/02/21

デザイン思考を実行に移す3つのメソッドを『デザインシンキング・ツールボックス』から紹介

　デザイン思考をビジネスの現場、目の前の課題解決に利用するにはどうすればいいのか。そのためのツール（メソッド）を紹介した書籍『デザインシンキング...

2023/02/20

「両利きの経営」の実現を阻む経営者の“葛藤”とは──自社の“らしさ”というゴーストを乗り越える

　成熟した日本企業の出している中期経営計画を見ると、「両利きの経営」や「新規事業の創出」といったキーワードを目にすることが増えました。しかし、成...

2023/02/20

経済産業省とIPAが語る、DX推進スキル標準──進み始めたデジタル、進まないトランスフォーメーション

　経済産業省と独立行政法人情報処理推進機構（以下、IPA）は、2022年12月に個人の学習や企業の人材の確保・育成の指針となる「デジタルスキル標...

2023/02/17