著者情報
株式会社プレイド OMO Div. Lead Planner
小売（西武百貨店）からキャリアをスタートし、広告/PR会社や事業会社（楽天／コロプラ／ヤフー／アンファー等）、Webメディア（グリー子会社）にてマーコム、プロモーション、アライアンスや広報領域に従事。toC向けの集客企画をメインに様々な領域で経験を積み、2020年1月にプレイドへ参画し、CX（顧客体験）に関する企画立案をリード。
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