オプトは、Ridge-i（以下、リッジアイ）と共創し、AIエージェントを活用したマーケティング業務の内製化とAIによるPDCAサイクル構築支援サービスの提供を開始した。両社の強みを掛け合わせることで、マーケティングの戦略立案から施策設計、レポーティング、改善提案に至るまで、一連のプロセスをAIで支援していく。

　今回の連携により、これまでマーケティング担当者の負担となっていた非定型業務をAIが代替し、マーケティング担当者が、より創造性の高い業務に注力し、企業が自律的に高速でPDCAサイクルを回せる体制の構築を目指すという。

今後追加予定の機能

1. マーケティングオートメーション用シナリオ設計
2. カスタマージャーニー構築支援
3. KPI別の施策改善案自動提案

両社による独自の開発ポイント

1. 官公庁や企業の基幹業務でも使われる、リッジアイのマルチモーダルAI技術と導入実績
2. リッジアイが2024年に子会社化したスターミュージック・エンタテインメントのノウハウ活用
3. オプトのマーケティング実行支援ノウハウに基づいた業務定着の支援力