AuthenticAI（以下、オーセンティックAI社）は、同社が提供する生成AIプラットフォーム「Maison AI（メゾンエーアイ）」に、新機能「RAG検索」を追加した。

　Maison AIは、ファッション、インテリア、雑貨などのクリエイティブ業界に特化した生成AIプラットフォーム。14つの高性能な生成AIモデルを搭載し、言語理解と画像生成の両面で高いパフォーマンスを発揮する。

　これまでMaison AIでは、AIとの対話にファイルを活用する機能を提供してきた。顧客の「AIが時々、事実に基づかない回答をしてしまう（ハルシネーション）ため、業務で使うには信頼性が課題」という意見に対して同社は、「人とAIの共創」をさらに高いレベルへ引き上げるためにはAIの回答における「信頼性」の担保が不可欠であると考えたという。そこで今回、OpenAI社の「File Search」を基盤としたRAG（Retrieval-Augmented Generation）技術を、Maison AIならではの使いやすさとともに実装した。

RAG検索で実現できること

　RAG検索とは、ユーザーがアップロードした専門資料（PDFやWordファイルなど）の内容をAIがリアルタイムで検索・参照し、その情報源に基づいて回答を生成する技術。これにより、一般的な知識だけでなく、社内の最新規定や独自データに基づいた事実ベースの正確な回答をAIにさせることが可能となる。

より精度の高いAIエージェントを作成するための設定項目

　Maison AIでは、このRAG技術を、専門知識がない人でも直感的に使いこなせるよう、AIエージェント作成画面の3つの項目に整理して組み込んだ。

　この3つの項目を使い分けることで、「親切なヘルプデスク担当者（人格）」が「厳格なルール（行動規範）」に従い「最新の就業規則（知識）」を基に回答する、といった高度なAIエージェントを誰でも簡単に作成できる。

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