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サブスクリプションモデル成功の鍵は、新たな顧客像「サブスクライバー」の利用体験の向上

Subscribed TOKYO セミナーレポート Vol.1

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サブスクリプションビジネスの時代に、組織はどのように変化すべきか?

 製品やサービスの開発がサブスクライバーありきとなると、おのずと企業の組織も変わってくる。サブスクリプションビジネスにおける組織の変革とは、各担当者の視点を製品から顧客へ向けるということだ。

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