危機感を抱くも動きの遅い物流業界――古い業界を動かすスタートアップの工夫とは
James Riney氏（以下、ジェームズ）：物流業界への参入には高いハードルがありますが、実際に参入してみて気づいたことはありますか。
佐藤孝徳氏（以下敬称略）：物流業界に参入して2年間経ちましたが、2つの相反する点があることに気づきました。物流業界にいる方々はITリテラシーが高い人は少なく、インターネットやウェブで自身の課題が解決できると思っていません。一方で、危機感を持っている人は多く、業界を変えていく必要があると思っているが、その一歩目を踏み出せる人がまだいません。