事業創出に効果的な仮説検証のための“顧客”と“課題”の分類
現状の事業プランやアイデアの前提になっている仮説を列挙した上で、前ページの“顧客”と“課題”の質に対する「影響度の高いもので、かつ不確かなもの」から優先的に検証を進めていく必要があります。実際に想定している顧客セグメントに対するインタビューや行動観察等のリサーチを通じて、よりリアルに、より正確に顧客の課題を理解することで、顧客と課題の解像度を高めていくのです。そのための考え方を下記の図にまとめました。
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現状の事業プランやアイデアの前提になっている仮説を列挙した上で、前ページの“顧客”と“課題”の質に対する「影響度の高いもので、かつ不確かなもの」から優先的に検証を進めていく必要があります。実際に想定している顧客セグメントに対するインタビューや行動観察等のリサーチを通じて、よりリアルに、より正確に顧客の課題を理解することで、顧客と課題の解像度を高めていくのです。そのための考え方を下記の図にまとめました。
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