バックオフィスがクリエイティブに変化──OKRの導入がもたらした好影響とは?
堀江:コーポレート部門のOKR導入がもたらした好影響はどんなものがありますでしょうか。
松井:たとえば、わくわくチームはオフィスの3階で、自分たちでカフェを運営するようになりました。現在、わくわくチームのメンバーはアルバイトを含めて5人いるのですが、社内コミュニケーションの活性化のために、その5人が日替わりでカフェを運営しているのです。彼らのObjectiveの1つに「わくわくPR」というものがあります。そのKRとして自分たちで運営するInstagramまで始めており、カフェでの様子や来店した社員を撮影し投稿しています。