多面的プラットフォーム「BtoPtoC」の重要性
人を吸着させる「場」をつくる
情報流の時代で「BtoPtoC」が強力であることを述べました。ここからは、この「BtoPtoC」の重要性を解説します。
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情報流の時代では「できるだけ顧客の状況を把握してビジネスを展開する」ことが重要になります。そのためには、大勢の人に使われる必要があり、プラットフォーマーの役割は大勢の人に使われる「場」をつくることであるといえます。
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