“丸投げ”により空洞化するDXを脱するには──データよりも重要な世界観、Chat GPT時代の人材
EPAM Systems Japan 高橋宏氏 × beBit 藤井保文氏
テクノロジーとUXのギャップを埋める人材
──高橋さんは生成AIについてどのようにお考えでしょうか。
高橋：藤井さんのおっしゃる通りだと思います。繰り返しになりますが、生成AIというのは単なるインフラで、まだ親切なサービスではありません。言うなればまだ道路ができただけで、温泉に行きたいのかスーパーに行きたいのか、単に車を運転したいだけなのか、サービス提供者側がストーリーを作ってユーザーをリードするべき状況です。
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