2026年8月28日、NECは、多様なサプライチェーンマネジメント（SCM）業務を横断的かつ自律的に実行する「NEC SCM AIエージェント」を発表した。本製品は2026年9月より販売を開始し、企業のSCM領域の業務自動化や意思決定支援を推進する。

　従来、SCM業務は複数システム間のデータ連携や業務プロセスの異なりから、統一的なパッケージでは対応が難しいケースが多かった。加えてシステム間調整や例外対応の多くが人手依存となり、事業環境の変化への迅速な対応が課題となっていた。今回発表されたNEC SCM AIエージェントは、これらの課題解決のため、AI・データ分析技術を活用。需要予測や調達交渉、生産計画の最適化など、各種SCM業務を自律的に実行できる。

　AIエージェントは、複数システムや業務データを横断的に活用し、従来人手で対応していた業務も自動化・効率化する。ユーザーは、業務ごとにシステムやAIツールを切り替える手間がなく、一つの操作環境で業務を遂行可能となる。また、業務に必要な情報の収集・整理・分析もAIが担うため、担当者ごとの業務成果のばらつきが抑えられ、迅速かつ質の高い意思決定が実現する。

　エージェントは、NECの「AI Platform Service」を通じて提供される。従来の大規模言語モデル（LLM）だけでは対応しにくい数値予測や最適化には、NEC独自AIや機械学習を組み合わせることで、より精緻な自律実行を実現するとしている。さらに、各企業固有の業務やデータに合わせたエージェントの追加や拡張も可能だ。

　対応業種は製造業、小売業を含む幅広い領域を想定。AIの導入により、需要や市場環境の変化に対するSCM業務の迅速な対応が可能となり、在庫最適化や機会損失低減、生産性向上を目指す。価格は1,800万円／年（税別）から（データ量や機能により変動、初期費用別）。今後5年間で100社の導入を目標とする。

　NEC SCM AIエージェントは、「第17回国際物流総合展2026」に出展予定。NECは今後もAIサービスや機能の拡充により安全・安心なサービス提供を進め、企業の課題解決と競争力強化を支援していく姿勢を示している。