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野村総合研究所が実践した「サービスマネジメント」による社内改革で何が変わったか
このところ、企業のITに対する見方が大きく変わりつつある。 かつてのように、ITを大がかりな資産として硬直的に捉えるのではなく、企業ITを柔...
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