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LIXILが「採用より育成」を重視する理由──「顧客と業務」の理解が必須なDXの最新潮流

【後編】株式会社LIXIL 商品コンテンツマネジメント統括部 UX Strategy & Design 部長 高橋マイク氏

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横串組織ではなく、コーディネート組織へ

藤井：本日は、かなり深い議論ができたのではないかなと思います。私自身、ビービットで内製化支援を手がけているので、非常に参考になりました。最後に、マイクさんから読者に向けて、横串組織を立ち上げるうえでのポイントをお聞かせいただけますか。

高橋：私自身、まだまだUX Strategy & Design部を立ち上げたばかりなので道半ばなんですが、一つ重要なのは横串組織と言わないことではないでしょうか。

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島袋 龍太（シマブクロ リュウタ）

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