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日本企業発・イノベーションへの挑戦者

客室乗務員から社内起業家へ。ANAホールディングス渡海氏が語る、“顧客の声”が導いた事業拡大の裏側

ゲスト：ANAホールディングス 渡海朝子氏

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社内の事業でも講師は個人事業主。マルチキャリアを実現する“仕組み”とは

──一次選考通過後は、どのようなプロセスがあったのですか。

渡海：次の審査まで2ヵ月ほどしかない中で、「机上で考えていても仕方がない。まずは売ってみたら」とメンターに助言され、急遽6週間だけPoCを実施しました。英語やワインの資格を持つ社員などを客室センターで募り、30分程度のオンライン講座を6本ほど、既存のプラットフォームで販売したんです。

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山田 奈緒美（ヤマダ ナオミ）

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