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サービスデザインで成功する企業が必ず持つ「コミットメント」とは?

Service Design Network Conference 2016セミナーレポート第3回:

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イノベーティブといわれる企業がリアルとデジタルでコミットしていること(2)

 コミットメントには、新しいデザイン言語やミーティングファシリテーションの開発、人事政策の変更も含まれる。アトヴァー氏は注目しているコミットメントとして以下を紹介した。

Googleのマテリアルデザイン

  Googleは「マテリアルデザイン」という新しいデザイン言語を開発した。これはユーザーが使う複数のデバイスやサービスにまたがる新しいデザインのあり方を示したもの。

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