“10年後も変わらない”ニーズに応える──アマゾンが語る“消費者の理想”を提供するスマートホーム戦略とは？
LivingTechカンファレンス2018 セミナレポート Vol.1
アマゾンとリノベるに共通する「ストレスを取り除き、ニーズに応える」テクノロジー活用
Amazonの企業理念は「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」と「地球上で最も豊富な品揃え」です。
前田氏が語るように、この理念をもとに「10年後にも不変なもの」を軸に、Amazonは事業を進めている。
前田氏が担当するEコマースでは、10年、20年経っても“品揃え”“価格”“利便性”が消費者からのニーズとして、変わらずに大きいものであると考えおり、その実現のためのイノベーションへ非常に多くの投資をしているという。
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