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セールス・アナリティクスとは

セールス・アナリティクスで営業生産性の向上は可能なのか――データを見直し営業を改善させた3つの事例

第5回

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セールス・アナリティクスの運用がチームを変え、離反率を半減させる

 最初の「データ・ネクロマンシーでデータ蘇生」では、主にスケジューラー(例:MS Outlookやサイボウズなど)をもとにヒアリングをしながら、より正確な訪問日と訪問目的のデータを作り、このデータからステータス変更を類推していきました。

データ・ネクロマンシーで怪しいデータを綺麗にする

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高橋 威知郎(タカハシ イチロウ)

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