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「デジタル・チェンジ・エージェント」とは

“デジタル・チェンジ・エージェント”とは何か──部門横断でDXを成功に導く、デジタル時代の変革者

第1回

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デジタル・チェンジ・エージェントの「構成要素」とは何か

タイトル

 そもそもの話になりますが、「チェンジ・エージェント」とは、もともと組織開発分野において用いられていた言葉で、変革の推進者と変革の抵抗者の間に立って、心理学等の知識を有した専門家が組織変革の促進役を担うことを指していました。昨今では意味合いが広がり、組織や社会の変革をもたらす人間全般を指すようになりました。

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根岸 慶(ネギシ ケイ)

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