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「デジタル・チェンジ・エージェント」とは

なぜ「カルチャー変革」がDX成功のトリガーなのか──Googleも認める組織の心理的安全性と共創

第3回

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「心理的安全性」と「共創」のカルチャーを構築する4つのステップ

　前項で説明したように、「心理的安全性」と「多様性」があれば、人は建設的な摩擦を繰り返し、結果として、新しいものを作り出すことができます。お互いが安全だからこそ、全く異なる意見をぶつけ合い、摩擦を起こしながらも、建設的に前に進められるということです。

　これに加え、三本の矢のごとく先に述べた「共創」が加わり、一緒に取り組める環境であれば、単純に心が折れにくく、踏ん張れるという効果もあります。

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根岸 慶（ネギシ ケイ）

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