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Tableauと楽天が語る、データドリブン企業に必要な“文化”と“人”とは?

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データドリブン企業へと転換するために必要な3つのポイント

 社内のデータ活用を進めていくことはデータドリブン企業へ転換するためには必須だが、一方で社員が制限なくデータにアクセスできる状態は危険を孕むため、ある程度のコントロールは必要である。しかし、制限をつけすぎると、データをエクスポートして、自分のパソコンのエクセル等で分析を行って使用するという状況を招きかねない。そうなると、誰がどのデータをどのように使っているのかの把握をすることが難しくなる。

 この状況を解決するためには、社員に魅力的なエクスペリエンスを提供すればいいのだとジューエット氏は語る。データをエクスポートして分析する場合、どうしてもデータ作成時と現状ではタイムラグが生じる。分析を他社に依頼する場合はなおさらである。時には、データの再現性が必要になることもある。そこに、リアルタイムで即座に自分がほしい状態で作成することができるシステムを提供すれば、社員はトラッキングされることを厭わずにシステムを活用し、データ作成をするだろう。Tableauのシステムでは、それが可能である。

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