会社は“家族”で従業員は“子供”、育成方針は機会を与える“放任主義”
大山:「Lush Showcase」等、イギリス本国での研修の機会が2015年から始まったんですね。自主的に動けなかった社員を200人単位でイギリスに送るというのは、コストもかかりますし、勇気がいるだろうと思います。なぜそれが決断できたんでしょうか。
小林:日本でダウントレンドが3年続いていたので、イギリス本社でもその理由を考えていて、2015年1月2日に創業者と話したんです。それまではある意味右肩上がりで成長していたので、本社との関わりが薄く、グローバルブランドとしての統一感もガイドラインもなくて。一緒に取り組まなくては、ということでコミュニケーションが始まりました。