広告的投資を行わず、研究開発や顧客体験に投資する
小林 弥生氏（株式会社ラッシュジャパン 取締役 リテール・ブランド担当役員）
広告代理店、英国国際文化交流機関を経て、米国系スポーツメーカーのブランドコミュニケーションマネージャーとして従事。2012年、ラッシュジャパン入社。ブランドコミュニケーションシニアマネージャーとして国内のブランディング強化を推進。2016年、取締役に就任、現在に至る。
大山：今はESG投資を意識して社会貢献を行う企業も増えてきましたが、LUSHは上場していないので投資家対策ではないですよね。なぜ社会貢献を行うのか気になります。商品にストーリーを持たせたいからでしょうか。