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アマゾン流、新規事業の“考え方”

アマゾン流、新規事業チームの作り方──成長し続ける組織が持つ「仕組み」と「評価」の連動とは?

第4回

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インプットKPIによるパフォーマンスゴール設定を評価と連動する

新規事業チーム

 成長しつづける組織を作るには、前回解説したインプットKPIでパフォーマンスゴール設定を作り、評価につなげるが必要になります。よく、部下に「売上XXX円を達成する」といったゴールを設定した、という話を聞きます。このようなアウトプットKPIの目標設定は、PL責任などを持つ責任者はいいとして、チームメンバーの目標設定は、インプットK P Iにすべきです。なぜなら、アウトプットKPIのゴールだと、そのアウトプットばかりを追い求め、小さな数字の上下に一喜一憂していまします。また、どんなインプットをするかが曖昧になり、深い分析することなく学びにもならず、社員のモチベーションも上がらない、という事態に陥ります。

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太田 理加(オオタ リカ)

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