テストしないものはリリースしない──東京都副知事・宮坂氏が語る、ユーザー起点の行政「シン・トセイ」
RESEARCH Conference 2022 イベントレポート Vol.1
テストしないものはリリースしない
都では現在「シン・トセイ」と呼ばれる構造改革を進めている。質のいいサービスを作るには、サービスの企画や開発そのものの前に、仕事の仕方やそれを支える基盤から変えていく必要がある。
さまざまある「シン・トセイ」の取り組みのひとつが、ユーザーテストの徹底だ。2021年9月にユーザーテストガイドラインを策定。「テストしないものはリリースしない」を合言葉に、自分たちが作りやすいものを作るという姿勢を改め、都民が求めているものを起点とするサービスづくりへと転換を図っている最中だという。
会員登録無料すると、続きをお読みいただけます
この記事は参考になりましたか？
- この記事の著者
-
この記事は参考になりましたか？
この記事をシェア
