全社員をストレスから解放する業務体験、そのためのSaaS活用
SmartHR社の「SmartHR」、LayerX社の「バクラクシリーズ」といったバックオフィス系のSaaSが、バックオフィス系業務の担当者のためだけに作られ、提供されているというのは誤解だという。こうしたサービスは、そもそもが働くあらゆる人の業務体験を向上させるべく作られている。
それを象徴するように、「SmartHR」が掲げるサービスビジョンは「Employee First.」。人事・労務業務に関するサービスではあるが、全従業員に喜んでもらうことを目指して作られているという。たとえば、日本語が話せない従業員のために多言語対応を進めている。あるいは、全盲の人でも問題なく年末調整などの手続きができるようアクセシビリティの向上に取り組んでいる。
