ユーザー理解の実践方法
──続いてユーザー理解の具体的な実践方法について教えてください。
小浪:冒頭でもお話しした通り、構想フェーズ、開発・デザインフェーズ、グロース・改善フェーズそれぞれで求められるユーザー理解は異なります。ですが、共通して根底にあるのは「きちんとユーザーを理解すること」です。
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