星野リゾートを支えるフラットな組織文化
5つのトレードオフのうち、最も重要な選択は「フラットな組織文化」だ。星野リゾートは、フラットな組織を実現するために
- ビジョン・価値観の共有
- コンセプトへの共感
- 情報とプロセスの公開
- 醍醐味満喫
- キャリアコントロール
という5つの方針を掲げている。それらの中でも特に重要なポイントである「情報とプロセスの公開」について話が進められた。
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