コロナ禍以降のイケアのイノベーション
スマホで家具を自在に配置できる「IKEA Kreativ」
大本：最近、お客さまのニーズに合わせて新しく生まれたソリューションはありますか。
ファーレ：2024年2月27日に日本でも導入された、オンライン・ソリューションの「IKEA Kreativ（イケア クリアティーヴ）」があります。「Kreativ」とは、スウェーデン語でクリエイティブという意味です。部屋をデザインするハードルを下げて、すべてのお客さまをクリエイティブな暮らしの空間づくりの旅へと誘いたいという思いが込められていますし、インクルーシブな視点に立ったソリューションでもあります。
