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STUDIO ZERO、住民体験を起点に行政経営を加速する「CX Mayer’s Board」を設立

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 プレイドの社内起業組織 STUDIO ZEROは、CX視点(Citizen Experience:住民体験)での行政経営を加速するための研究会「CX Mayer’s Board」を設立した。

 「CX Mayer’s Board」は、全国の自治体リーダーの経験を蓄積・発信することを目的に誕生した。

 同研究会の当面の活動テーマは次のとおり。

1.特派員の選定

 元首長経験者を全国の8~9つの地域の特派員として任命する。

2.地域ごとのCX起点の広報広聴アプローチ事例収集・発信

 各地域の自治体の首長が広報・広聴・自治体DX領域における取り組み内容について特派員がインタビューを実施。その情報を記事コンテンツにして配信する。

3.全国の自治体で活用可能なナレッジの作成・発信

 各自治体の成功事例や失敗事例を参考にしながら、体系的なCX起点の広報広聴を実現するためのナレッジ作りと情報発信を行う。

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