人材育成で直面した経営上の課題
大角：LifeScan Japanの場合、ジョンソン・エンド・ジョンソン発という強力な背景があるため「企業の壁」はクリアしやすいかと思います。その上で「人の壁」が大きな課題になったということでしょうか。
西川：おっしゃる通りです。企業としての信頼という土台はある中で、次なる課題は、営業社員がいかに早く医療従事者のパートナーとして活躍できるレベルに到達するかという点でした。
ベテランの「暗黙知」を組織の「形式知」へ。LifeScan JapanがAIで実現する人材育成の変革
第10回 ゲスト：LifeScan Japan 西川勇人氏、裏田亜里沙氏
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