2026年4月20日、LINEヤフーがAIエージェントの新ブランド「Agent i」を発表し、本日より提供を開始した。これまで提供されてきたYahoo! JAPANの「AIアシスタント」とLINEの「LINE AI」の2つを統合し、「毎日のそばに、だれでも使えるAIを。」をコンセプトに掲げて展開する。

　「Agent i」は、LINEおよびYahoo! JAPAN両サービスからワンタップでアクセス可能なWeb型AIエージェントである。利用者は普段使いのアプリ上からシームレスに「Agent i」と対話し、生活に関する多様な相談や提案依頼ができる。例えば「新しい家電がほしい」「京都の観光モデルコースを作って」など、日常における幅広いニーズに対し、LINEヤフーのデータとサービス連携による最適な選択肢提案を行う。

　現時点では「お買い物」「おでかけ」「天気」といった7種の領域エージェントを提供している。商品選びの支援や観光ルート作成、天気情報の提示のほか、人間関係や仕事関係、レシピなどもβ版として利用可能であり、今後は機能や対応領域の段階的な拡充を予定している。

　主な特徴は「使いやすさ」「正確な情報・最適な提案」「実行力」の3点。複雑な入力は不要で、直感的なタップ操作により情報検索やタスク依頼が可能。独自データを活用することで複数の選択肢や発見を提供し、プライバシーや利用状況に応じた回答を最適化するメモリ機能も2026年6月まで実装予定とされている。

　また、100万以上の企業・店舗が活用する「LINE公式アカウント」の情報連携により、信頼性ある最新情報へのアクセスも拡大する。6月頃には、より複雑なタスク代行や、予約・購入・アフターフォローまで支援する一連の実行機能も順次実装予定である。

　今後の強化予定としては、ファイナンス領域や話題ニュースの「ヤフコメ」まとめ機能、イベント検索、クルマ選び、レシピ提案、AIお買い物メモ、日程調整サポートなど、多角的な生活・業務シーンへの対応が挙げられている。さらに、「LINE公式アカウント」を活用し企業や店舗自身が独自のAIエージェントを構築・運用できる「LINE OA AIモード」も2026年夏より展開予定だ。

　加えて、戦略策定から実行までを支援するビジネス向け「Agent i Biz」の提供も8月より予定されている。今後はYahoo! JAPANやLINEの各サービスがエージェント型へ進化することで、より最適な体験と業務効率向上が目指される。

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