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人間が主役のデータインフォームド経営とは

「ゾクセイ(属性)」で分析する、企画業務におけるData-Informedの実務と考え方とは?

第4回

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架空のケースで理解する、企画のDIの勘所

 ここからは架空のケースを用いてDI推進の方法をご紹介していきます。まずは「企画のDI」です。用いる架空ケースは、「B2B商材における、営業担当者の最適配置」です。

 営業活動は、ありとあらゆる企業で行われています。B2Cもありますが、B2Bが非常に多いでしょう。一般的に「営業担当」が対応するのは、B2Bになります。もちろん、B2Cであっても、富裕層向け商材・サービスなどは、個人向け営業担当がつきますが、例外的なものと捉えてよいでしょう。むしろ、B2Cは省力化する方向にあり、ECチャネルなどへの変化が進んでいます。

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田中 耕比古(タナカ タガヒコ)

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