NTTデータGSL、「Autonomous Enterprise支援サービス」を開始

2026/07/17 10:45

　NTTデータグローバルソリューションズ（NTTデータGSL）は、2026年7月16日、SAP Business AI Platformを活用した「Autonomous Enterprise支援サービス」の提供を開始したと発表した。本サービスは、企業の基幹業務にAIと人間の協働による「自律型モデル（Autonomous Enterprise）」を導入するものであり、構想策定から実運用に至るまで一貫した伴走支援を提供する。

　今回、サービス提供に合わせて、新組織「Autonomous Enterprise Transformation Office」を設立した。同組織は、SAP分野で蓄積した業務知識や各種ノウハウ、プロジェクト手法を横断的に集約。AI・SAP技術双方の知見を統合し、導入・拡張・保守運用に至るまで顧客ごとに最適化したアプローチを提示する役割を担う。AI活用における「どこまでをAIに委ね、どこを人が担うか」といった役割分担の設計力も重視し、従来のコンサルタントの知識に新たな視点を取り入れる。

　サービスの対象範囲は、企業の経営・業務課題の整理からSAP S/4HANA CloudやSAP Business AI Platform導入に必要な基盤設計・連携基盤整備、エージェントのデザインや権限・監査・セキュリティを含むガバナンス設計、PoCから本番導入、運用・効果測定まで多岐にわたる。特に、SAP/Non-SAP混在環境でのシステム連携や、リアルタイムなデータ連携、トランザクション成立のためのプロセスチェーン接続等、複雑化しがちな業務システム基盤の高度化を支援する。

　背景には、人手不足と労働人口の減少、高リスクな経営環境への迅速な対応を求められる企業課題がある。生成AIを含むデジタル技術の進展によって、業務自動化・高度化のニーズが高まる一方、基幹業務・システムの分断が企業全体のAI活用推進を阻害していた。本サービスは、経営効率化や全社レベルでのSX（サステナブル・トランスフォーメーション）に向け、高精度なAI運用モデルとデータ品質・ガバナンスを両立できる基盤構築を支援する。

　今後NTTデータGSLは、SAP S/4HANA Cloudへの移行ニーズやERPのモダナイゼーション推進に向けて、財務・サプライチェーン・調達など各業務領域へのAI活用テンプレートや参考アーキテクチャを整備するとしている。社内外技術者の育成・SAP関連組織との連携も進め、顧客の競争力強化と持続的な業務変革を後押しする。

　同社は今後3年間で50社へのサービス提供をめざす。

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