キックオフ後の「ユーザーリサーチ」と「アイディア・ジェネレーション」
２：ユーザーリサーチ
デザインスプリントの方法論は人間中心設計（ターゲットとなるユーザーの使いやすさを考慮して、サービスやプロダクトを設計すること）に重点を置いており、「ユーザーリサーチ」のフェーズでは、異なったプロファイルを持つユーザーにインタビューを行うのが大前提だ。ここでのユーザーとは、デザインスプリントの対象となっている製品やサービスの実際の使用者やステークホルダーのことで、彼らの協力が必要不可欠である。
では、課題例と、それらにおけるリサーチ対象となるユーザー例を見てみよう。
