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ブランド駆動型ビジネスの構築と実践

顧客不在のコーポレートビジョンでは事業は生まれない──ブランドビジョンで駆動するビジネス変革とは？

第1回

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事業開発のためのブランディングの鍵は「WILL」

　従来の顧客とのコミュニケーション施策とWILLの根本的な違いを、別の角度から見ていこう。コミュニケーション心理学の「ジョハリの窓」や成長戦略の「アンゾフの事業拡大」を応用したマトリクスでプロットすると下記の図のようになる。

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岡村 忠征（オカムラ タダマサ）

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