“細部へのこだわり”が生むブランド体験が、真似できないビジネスを作る
では、新規事業が立ち上がったとして、誰にも真似されないビジネスにしていくには、どうしたら良いでしょうか?
答えは「細部へのこだわり」なのです。最先端のテクノロジーや誰も思いつかないようなビジネスモデルを生み出すのは難しいですが、一度出来上がると真似をすることが可能です。しかし、ビジョンに「細部のこだわり」を掛け合わせていくと、それが集合体となったときに「誰にも真似のできない」ビジネスができるのです。細部のこだわりをすべてきちんとやるのは難しいことですが、不可能ではありません。そして、これこそがアマゾンの強みとなっております。