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ビジネスアジリティとデザイン

SMBCグループで内製開発したSustana──成長市場でのペルソナとカスタマージャーニーの考え方

ゲスト:株式会社三井住友銀行 デジタル戦略部 長山奨尉氏、サステナブルソリューション部 清水倫氏

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プロダクトを進化させる競争領域と協調領域

鷲野貴行
コンセントリクス・カタリスト株式会社(Concentrix Catalyst)Lead Project Manager 鷲野貴行(わしの・たかゆき)氏

鷲野:今までもいろいろな新機能をリリースして、プロダクトをアップデートしてきました。今後どのようなサービスロードマップを考えていますか。

長山:今後行うべきこととして、「競争領域」と「協調領域」があると考えています。

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栗原 茂(Biz/Zine編集部)(クリハラ シゲル)

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