「全員がデジタル人材」でなければDXはうまくいかない
吉原:西山さんは書籍で、会社、産業、社会、そして国家、個人までがDXの“対象”かつ“主体”となる時代だと書かれています。弊社は全社員向けのDX研修も提供しているので、非常に共感しました。
西山:数年前まで、なんらかの課題をデジタル技術で解決するためにはエンジニアにプログラム言語で書いてもらう必要があったので、「IT人材が不足する」という議論がありました。しかし今は、スマホを自然言語で使うことができ、かつ全員がデジタルに接しているので、「全員がデジタル人材になるべき」と言える状況です。