パスワードを忘れた場合はこちら
※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます
経産省、DX銘柄2026・DXグランプリ企業などの選定結果を発表
パナソニックHDが知財功労賞「デザイン経営企業」を受賞
小田急電鉄、グループ30社で「HUE Asset」採用 リース会計基準対応を一元化
富士通との共創で生まれる新事業は? 「スポーツ×テクノロジー」で未来を創るピッチレポート
投資家の提言による丸井グループの「日本版FP&A」──PBR3~4倍目標達成に向けた人的資本投資とは
新規事業のリーダー候補はどう見極める?「イノベーター人材」に必要な6つの要件とIRMの実践
Biz/Zineセミナーレポート
企業価値向上のためのFP&A
新規事業開発マネジメントの要諦
週間ニュースランキング
読まれたものから企業変革のトレンドをチェック!週間ニュースランキング【3/30~4/3】
AI時代の両利きの経営
日立が挑む「フィジカルAI」の実装──熟練工の暗黙知を移植する、日本ものづくり再興の処方箋
経営企画サバイバルガイド
「配賦」が事業の行く末を左右する 単なる費用配分で終わらせない実務のポイント
イベント
特設サイトを見る
特集
AI時代の経営管理
新規事業開発の現在地
企業変革とコーポレート経営
ニュース
記事
新着記事一覧を見る
事業開発
経営戦略
組織変革
「SaaS is Dead」は誤解──AI時代でもSaaSが“信頼のインフラ”として生き残る理由とは
DX
インダストリー
鳥貴族のDXは「売上の1%投資で売上10%UP」を目指す。中林CDIOが目指すおもてなしの再定義とは
コーポレート変革
ENEOSが挑む、ROIC経営を加速させるFP&A組織──立ち上げ背景にあったPBR1倍割れの危機感
テクノロジー
システムとマーケティングの“両利き”へ。博報堂マーケティングシステムズ大谷氏に聞く「越境する力」
連載記事
執筆者一覧
おすすめのイベント
広告メディア業の「次なる打ち手」 freeeが伴走する経営改革のリアル
TOPPANとTBネクストコミュニケーションズ、コンタクトセンター業務の支援サービスを提供開始
2025/08/06
デロイト トーマツ、コンタクトセンター向けサービス「Cloud Contact HUB」を提供開始
2025/06/26
バーチャレクス、ヒトとAI技術の共創により顧客満足度向上を支援する新ソリューションを提供
2025/05/27
キンドリルジャパン、生成AIを活用したFAQ自動生成システムの提供を開始
2025/04/07
パーソルビジネスプロセスデザインとS&I、AI活用コンタクトセンターの研究開発を行う合弁会社を設立
2025/01/31
RightTouch、カスタマーサポートのCX向上支援 「Right Intelligence」発表
2024/10/29
Special Contents
PR
ベルシステム24、生成AIでコンタクトセンターの運用を総合支援 「ナレッジCXデザインサービス」提供
2024/10/21
中部電力グループのTCA、ベルシステム24と生成AIを活用したコンタクトセンター向けサービスを開発
2024/09/05
KDDIとアルティウスリンクとELYZA、「コンタクトセンター業務特化型LLMアプリケーション」開発
Job Board
NTTデータ、西日本シティ銀行向けフルクラウド型コンタクトセンターシステムの開発を開始
2021/09/29
みんなの銀行、フルクラウド型のコンタクトセンター構築にセールスフォースとAWSを採用
2021/04/08
11件中1~11件を表示