なぜ小売企業グループのアークスはDX推進に成功したのか──人材不足の解消、個客に寄り添う伴走型支援

　北海道を本拠地とする株式会社アークスは、傘下に10社のスーパーマーケットを抱え、北海道・東北に加えて北関東にも展開する。そのアークスが、グルー...

2024/11/27

博報堂とホーユー、若年女性の「ホームプロケア市場」開拓めざし新会社を設立　デジタル接点を活用

2023/07/13

博報堂DYホールディングスら、メタバース空間での生活者エクスペリエンスの研究などに向け資本業務提携

2023/06/26

博報堂とBraze、生活者中心のCRM実現を支援するサービスを共同提供へ

2022/11/21

NTTデータ、金融機関向けのクロスチャネル実現プラットフォームを2023年度内に開発へ

2022/11/10

阪急阪神HD、顧客接点の強化やメタバース事業への参入など目指す「阪急阪神DXプロジェクト」を発表

2022/05/20

髙島屋、トランスコスモスとの合弁会社を通じてショールーミングストア事業を開始

2022/03/04

Zendesk、カスタマーサービス戦略のトレンドやCX向上・顧客接点構築の実践知を届けるイベント開催

2022/02/15

花王、化粧品事業で新たな店頭顧客システム「FACE」を導入 顧客とブランドの絆の深化を目指す

2021/10/05