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顧客接点記事一覧

博報堂とBraze、生活者中心のCRM実現を支援するサービスを共同提供へ
- マーケティング
- CX
- DX
- CRM
- 顧客接点
2022/11/21
0
NTTデータ、金融機関向けのクロスチャネル実現プラットフォームを2023年度内に開発へ
- CX
- DX
- 金融DX
- 顧客接点
- 内製化
2022/11/10
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阪急阪神HD、顧客接点の強化やメタバース事業への参入など目指す「阪急阪神DXプロジェクト」を発表
2022/05/20
0

髙島屋、トランスコスモスとの合弁会社を通じてショールーミングストア事業を開始
- 顧客体験
- DX
- 越境EC
- 顧客接点
2022/03/04
1
Zendesk、カスタマーサービス戦略のトレンドやCX向上・顧客接点構築の実践知を届けるイベント開催
2022/02/15
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花王、化粧品事業で新たな店頭顧客システム「FACE」を導入顧客とブランドの絆の深化を目指す
2021/10/05
0

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