パートナーのビジネスモデルを理解する
では、パートナーシップに関する問題を解決するためには何をすべきでしょう?
最初にすべきことは、パートナーのビジネスモデルを理解することです。皆さんのパートナーは、パートナーのビジネスモデルの顧客セグメントの一部でもあります。また、B2Bのビジネスにおいては、皆さんの顧客セグメント(法人)の先に最終顧客が存在することを理解する必要があります。ここでは、価値交換マップとビジネスモデルキャンバスを補完するためのパートナーシップキャンバスというサブツールをご紹介しましょう(図3)。注2)