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“自前主義”型ビジネスモデルの崩壊―「ステークホルダーとの生態系」を可視化する

第8回:多様な利害関係者との間で交換される価値を描く

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エコシステムに潜む2つのリスクを表出する

 新しいビジネスモデルやイノベーションが失敗する理由として、「顧客の真のニーズに関する洞察の不足」と「リーダーシップと実行力の不在」が挙げられることが多いかと思います。イノベーションを成功に導くエコシステム戦略を取り上げる『ワイドレンズ』という書籍では、どのようなイノベーションも自社単独で成功することはできないという考え方に基づき、コ・イノベーション・リスク(自身のイノベーションの成功は、他社のイノベーションの成功にかかっているというリスク)とアダプションチェーン・リスク(顧客が価値提案を評価する前に、顧客への価値提供にかかわるパートナーがイノベーションを受け入れるリスク)というエコシステム内に内在する隠れた2つのリスクの重要性を指摘しています。ワイドレンズでは、これらのエコシステム内に潜むリスクの所在を明らかにするための価値設計図を紹介しています(図2)。

キンドル発売前後の価値設計図図2. キンドル発売前後の価値設計図

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白井 和康(シライ カズヤス)

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