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大企業の6割超が陥る「沈黙の組織」──U-ZEROが明かす、高め合う組織への変革要件

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成長実感と心理的安全性を高める「フィードバック」の効果

 組織の壁を打ち破り、従業員を成長させる具体的な仕組みとして効果を発揮するのが、日常的なフィードバックである。調査データによると、上司から日常的にフィードバックを受けている社員は、安心して意見を言える心理的安全性が高い割合が74.3%であったのに対し、フィードバックがない社員は32.6%にとどまり、41.7ポイントもの大きな差が開いた。

 さらに、自身の成長を実感している割合についても、フィードバックがある社員は71.9%であったのに対し、ない社員は41.2%と明確な違いが表れている。この傾向は同僚間のフィードバックにおいても同様の相関関係が確認されている。

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この記事の著者

大久保 遥(Biz/Zine編集部)(オオクボ ハルカ)

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