日本企業というアイデンティを捨て「現地企業」になる際に必要なこと
佐藤:
「その国の企業になること」でしょうか。つまり、その国のメンバーに、サービスの戦略もマネジメントも全部任せることですね。僕は海外ブランチへの「定期的な視察」はしないんです。そこでイベントがあれば1週間ほど行って、様子を見て任せて帰ってくる程度。
佐宗:
そうなんですか。複数の国に完全に任せながら、全体性を保つのはとても難しい課題だと思います。佐藤さんにとって、グローバル展開をする上でのキモってどんなことなんですか。